Service Desk Specialist with GE

Základní informace

LokalitaČeská republika, Ostrava

TechnologieActive Directory

Přidat do oblíbených

S touto pozicí vám pomůže:

Jakub Kokeš

Jakub Kokeš

Senior HR Specialist - Recruiter

T: +420 607 014 745

E: jakub.kokes@tietoevry.com

Mám zájem o tuto pozici
Baví vás zpracování zákaznických dotazů? Mluvíte plynně německy? Máte IT povědomí či vzdělání? Pokud ano, mohla by Vám tato pozice specialisty na servisním oddělení otevřít dveře do světa IT a Tieto.

Budete zodpovědný/á za:

  • přijímání IT požadavků našich zákazníků prostřednictvím komunikačních kanálů (telefon, chat, e-mail, ticketing tool)
  • řešení výpadků a zákaznických požadavků
  • komunikace s technickými týmy a zákazníky
  • zodpovědnost za rovnoměrnou distribuci požadavků mezi specialisty
  • vzdálená pomoc koncovým uživatelům
  • investigace a diagnostika problémů koncových uživatelů

Očekávané znalosti:

  • plynulost v němčině, minimální úroveň B2 a vyšší
  • komunikativní angličtina, B1 a vyšší
  • IT povědomí (základní orientace v rámci sítí, připojení, apod.), popř. IT vzdělání
  • dobré komunikační schopnosti
  • schopnost pracovat v týmu

Dostanete:

  • můžete pracovat z domova na denní směny v závislosti na potřebách týmu / manažera
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenkový paušál (65, - Kč)
  • příspěvek na životní a důchodové pojištění po 3 měsících v Tieto 600 Kč / měsíc, po 36 měsících 1 200 Kč / měsíc, po 72 měsících 1 800 Kč / měsíc
  • účast na kurzu angličtiny / němčiny, technické interní / externí školení, školení měkkých dovedností
  • zdarma káva a čaj v kuchyni, ovocné boxy zdarma v pondělí a ve středu
  • příjemné pracovní prostředí s relaxačními zónami (Xbox, stolní fotbal, šipky, kulečník atd.)
  • zdarma fitness centrum v budově
  • cafeteria systém firemních výhod - volíte, jak utratíte své body: restaurace, wellness, kultura, sport, cestování .....

Základní informace

LokalitaČeská republika, Ostrava

TechnologieActive Directory

Přidat do oblíbených

S touto pozicí vám pomůže:

Jakub Kokeš

Jakub Kokeš

Senior HR Specialist - Recruiter

T: +420 607 014 745

E: jakub.kokes@tietoevry.com

Mám zájem o tuto pozici

Podobné pozice

Vytvoř si svou pozici

Pozice

.NET SW developer

Working for innovative customer with long tradition. International small team. Work consists of maintenance and additional development, so it will…

Lokalita

Česká republika

 

 

Technologie

.NET, Azure, C#, Docker

Pozice

Application Monitoring Specialist

Hledáme týmového hráče, jenž má rád velké výzvy a pečlivě sleduje nebo analyzuje nejen své pokroky, jelikož přesně tohle je naši denní náplní. Chceme…

Lokalita

Brno, Ostrava

 

 

Technologie

Application performance monitoring, Python, Unix, Windows

Pozice

Atlassian Consultant (Jira, Confluence) / Junior (Ostrava)

Lokalita

Ostrava

 

 

Technologie

Atlassian, JIRA

Máme se ti ozvat my? Stačí nám říct jak.

E-mailem

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

SMS zprávou

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

Telefonicky

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

Upozornění
Zavřít
Service Desk Specialist with GE
Nahrát

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 6 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.