Service Desk Specialist with GE

Základní informace

LokalitaČeská republika, Ostrava

TechnologieActive Directory

Přidat do oblíbených

S touto pozicí vám pomůže:

Jakub Kokeš

Jakub Kokeš

Senior HR Specialist - Recruiter

T: +420 607 014 745

E: jakub.kokes@tietoevry.com

Mám zájem o tuto pozici
Baví vás zpracování zákaznických dotazů? Mluvíte plynně německy? Máte IT povědomí či vzdělání? Pokud ano, mohla by Vám tato pozice specialisty na servisním oddělení otevřít dveře do světa IT a Tieto.

Budete zodpovědný/á za:

  • přijímání IT požadavků našich zákazníků prostřednictvím komunikačních kanálů (telefon, chat, e-mail, ticketing tool)
  • řešení výpadků a zákaznických požadavků
  • komunikace s technickými týmy a zákazníky
  • zodpovědnost za rovnoměrnou distribuci požadavků mezi specialisty
  • vzdálená pomoc koncovým uživatelům
  • investigace a diagnostika problémů koncových uživatelů

Očekávané znalosti:

  • plynulost v němčině, minimální úroveň B2 a vyšší
  • komunikativní angličtina, B1 a vyšší
  • IT povědomí (základní orientace v rámci sítí, připojení, apod.), popř. IT vzdělání
  • dobré komunikační schopnosti
  • schopnost pracovat v týmu

Dostanete:

  • Smlouva na dobu neurčitou. Počítáme s vámi!
  • Dovolená navíc. Máme 25 dní volna a navíc 2 sick days.
  • Přispíváme od 10 400 Kč ročně. Řekněte si na co. Vyberte si v cafeterii příspěvky na penzijní a životní pojištění na sport, kulturu, zdraví, cestování nebo vzdělávání.
  • Vzdělávejte se. Pravidelně organizujeme a hradíme IT kurzy, certifikace, jazykové vzdělávání a kurzy pro osobní rozvoj.
  • 77 Kč stravovací paušál ke mzdě.
  • Odměna za nového kolegu. Doporučte nám dalšího člena týmu a získáte až 80 000 Kč.
  • Podržíme vás při nemoci. Kolegům, kteří jsou dlouhodobě vážně nemocní, přispíváme na nemocenskou nad rámec zákona.
  • Práci navíc oceníme. Když je potřeba přesčas, platíme víc, než nám ukládá zákon.
  • Sportu zdar. V Ostravě využijte zdarma fitness přímo v budově, v dalších lokalitách sportujte s Multisportkou.
  • Severská kultura. V Tietoevry vám věříme. Nikdo vám nedýchá za krk a nekontroluje každou minutu vaší práce. Jsme přátelští a otevření.

Základní informace

LokalitaČeská republika, Ostrava

TechnologieActive Directory

Přidat do oblíbených

S touto pozicí vám pomůže:

Jakub Kokeš

Jakub Kokeš

Senior HR Specialist - Recruiter

T: +420 607 014 745

E: jakub.kokes@tietoevry.com

Mám zájem o tuto pozici

Podobné pozice

Vytvoř si svou pozici

Pozice

.NET Developer

To support the growing Microsoft-related pipeline especially in the Austrian market experienced SW developers are needed.

Lokalita

Česká republika

 

 

Technologie

.NET

Pozice

Angular developer

Are you an experienced FE developer and want to work with modern technologies? Are you interesting in project on “green field”? Do you want to work…

Lokalita

Česká republika

 

 

Technologie

.NET, Angular JS, ASP.NET, C#, Javascript

Pozice

AO Consultant Team Database

The client has a portfolio of applications that take care of everything related to mining activities from monitoring systems and sensors on…

Lokalita

Česká republika

 

 

Technologie

DevOps

Máme se ti ozvat my? Stačí nám říct jak.

E-mailem

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051) a Tieto Czech Support Services s.r.o. (IČ: 03938786). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

SMS zprávou

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051) a Tieto Czech Support Services s.r.o. (IČ: 03938786). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

Telefonicky

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051) a Tieto Czech Support Services s.r.o. (IČ: 03938786). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

Upozornění
Zavřít
Service Desk Specialist with GE
Nahrát

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051) a Tieto Czech Support Services s.r.o. (IČ: 03938786). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.