Service Desk - Zahajte svou kariéru v oblasti IT na Service Desk

Základní informace

LokalitaOstrava

TechnologieActive Directory, Network

Přidat do oblíbených

S touto pozicí vám pomůže:

Jakub Kokeš

Jakub Kokeš

Senior HR Specialist - Recruiter

T: +420 607 014 745

E: jakub.kokes@tietoevry.com

Mám zájem o tuto pozici

Service Desk - Zahajte svou kariéru v oblasti IT na Service Desk

Baví vás řešení požadavků zákazníka? Mluvíte plynně německy? Máte IT vzdělání? Pokud ano, pozice specialisty na servise desku vám otevře dveře do světa IT a Tieto. 

Jste zodpovědní za:

  • přijímání požadavků zákazníků na IT prostřednictvím různých komunikačních kanálů (telefon, chat, e-mail)
  • zpracování výpadků a dalších požadavků zákazníků
  • komunikace s technickým týmem
  • rovnoměrné rozdělení požadavků mezi odborníky


Požadované znalosti:

  • plynulost v němčině, minimální úroveň B2, možná vyšší
  • dobré komunikační schopnosti
  • schopnost pracovat v týmu


Co dělá Tieto zvláštností?

  • v nordické podnikové kultuře věnujeme zvláštní pozornost zajištění slučitelnosti práce a rodiny
  • možnost pracovat z domova
  • pracovní prostředí, které odpovídá moderní IT společnosti


Nabízíme:

  • 23.000 - 25.000 Kč
  • můžete pracovat z domova na denní směny v závislosti na potřebách týmu / manažera
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky 100, - Kč za den (55, - Kč zaplatí Tieto)
  • příspěvek na životní a důchodové pojištění po 3 měsících v Tieto 600 Kč / měsíc, po 36 měsících 1 200 Kč / měsíc, po 72 měsících 1 800 Kč / měsíc
  • účast na kurzu angličtiny / němčiny, technické interní / externí školení, školení měkkých dovedností
  • zdarma káva a čaj v kuchyni, ovocné boxy zdarma v pondělí a ve středu
  • příjemné pracovní prostředí s relaxačními zónami (Xbox, stolní fotbal, šipky, kulečník atd.)
  • zdarma fitness centrum v budově
  • cafeteria systém firemních výhod - volíte, jak utratíte své body: restaurace, wellness, kultura, sport, cestování .....

Základní informace

LokalitaOstrava

TechnologieActive Directory, Network

Přidat do oblíbených

S touto pozicí vám pomůže:

Jakub Kokeš

Jakub Kokeš

Senior HR Specialist - Recruiter

T: +420 607 014 745

E: jakub.kokes@tietoevry.com

Mám zájem o tuto pozici

Podobné pozice

Vytvoř si svou pozici

Pozice

Exchange administrátor

Pro náš nový projekt hledáme Exchange administrátory.

Lokalita

Ostrava, Brno

Zkušenosti

Ostatní pozice

Technologie

AD, Windows servers, Exchange

Pozice

Technický specialista - Migrační expert

Poskytuje technické vedení v konkrétní oblasti. Interpretuje požadavky do výhodného technického řešení nebo vykonává podobné úkoly v…

Lokalita

Ostrava, Brno

Zkušenosti

Ostatní pozice

Technologie

Windows servers, Hyper-V, ITIL, VMware vSphere

Pozice

MS Teams administrátor

Máš rád/a chatovací aplikace? Pojď s námi administrovat MS Teams

Lokalita

Ostrava

Zkušenosti

Ostatní pozice

Technologie

AD, MS Skype for Business, Office 365

Máme se ti ozvat my? Stačí nám říct jak.

E-mailem

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

SMS zprávou

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

Telefonicky

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 12 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.

Upozornění
Zavřít
Service Desk - Zahajte svou kariéru v oblasti IT na Service Desk
Nahrát

Poskytnutím kontaktního údaje souhlasím se zpracováním svých osobních údajů společností Tieto Czech s.r.o. (IČ: 646 08 051). Údaje budou uchovávány po dobu 6 měsíců v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.