Volné pozice

Aplikační specialista pro ITSM nástroje

  • Lokace:
  • Ostrava

Do našeho týmu ServiceNow řešení  hledáme aplikačního administrátora a konzultanta pro náš ITSM nástroj (tiketovací nástroj).

 

Co budeš dělat?

  • vytvářet a udržovat zákaznická data dle požadavků
  • aplikační podporu ITSM nástroje v rámci incident a problem managementu,
  • odborného konzultanta našim zákazníkům pro ITSM nástroj 
  • budeš mít možnost měnit zavedené způsoby práce – zlepšovat, standardizovat a automatizovat práci

Koho hledáme?

  • kolegu, který má základní znalost či povědomí o ITSM systémech
  • kolegu, který má zkušenost nebo základní znalost ITIL procesů
  • zná alespoň základy IT infrastruktury,
  • umí se rozhodovat samostatně a rychle, je rád součástí týmu,
  • a angličtina je na dobré úrovni v psané i mluvené formě
  •  Výhodou pro tebe může být :
    • základní znalost SQL či JavaScriptu
    • zkušenosti s ITSM systémy (ticketovací nástroj) jako ServiceNow, BMC Remedy, apod.

Co nabízíme:

  • práci v otevřeném a přátelském prostředí severské firmy
  • možnost se rozvíjet na technické či soft-skills úrovni
  • smlouvu na dobu neurčitou
  • možnost práce z domu
  • program zaměstnaneckých benefitů
Kontaktní osoba
hr2017-ivana_small

Ivana Němcová

Senior HR Specialist, Recruitment

Podobné pozice

Chceš se
stát součástí Tieto?

Není nic jednoduššího. Řekni nám něco o sobě, připoj k tomu svůj životopis a my se Ti ozveme.

Navrhni si vlastní pozici