Volné pozice

Service Delivery Manager pro zákazníka z Retail sektoru

  • Lokace:
  • Ostrava

Chceš pracovat přímo se zákazníkem? Baví tě budovat a udržovat vztahy se zákazníkem? Problémy řešíš proaktivně? Pak to můžeš být ty, koho hledáme :-)

Co od tebe očekáváme?

  • Odpovědnost za služby dodávané zákazníkovi
  • Odpovědnost za profitabilitu služeb
  • Budování vztahu se zákazníkem
  • Rozvoj kvality dodávaných služeb
  • Řešení zákaznických reklamací

Hledáme někoho, kdo má/je?

  • Obecný IT background a přehled o fungování businessu v IT
  • Orientaci v ITIL procesech
  • Schopnost se rychle rozhodovat a proaktivní přístup
  • Velmi dobré komunikační a prezentační schopnosti v angličtině

V čem je Tieto jiné?

  • V první řadě v severské firemní kultuře, dáváme si záležet na tom, aby opravdu byl zachován work-life balance
  • Home Office
  • Možnost cestovat do Skandinávie
  • Pracovní prostředí, které odpovídá moderní IT firmě

Dále nabízíme:

  • Příspěvek na životní a důchodové pojištění
  • Systém kafeterie – můžeš si sám nastavit, jak příspěvky zaměstnavatele využiješ: restaurace, wellness, kultura, sport, cestování,…
  • Přátelská, open source firemní kultura
  • Moderní kanceláře s relaxačními a herními zónami, káva a čaj zdarma, ovoce v kuchyňkách, fitness zdarma přímo v budově :-)

Koukni, jak to u nás vypadá:

https://youtu.be/kDIAGO11x-o

Kontaktní osoba
snimek-obrazovky-2017-09-11-v-13-04-02

Martina Honzková

HR specialist, Recruitment

Podobné pozice

Chceš se
stát součástí Tieto?

Není nic jednoduššího. Řekni nám něco o sobě, připoj k tomu svůj životopis a my se Ti ozveme.

Navrhni si vlastní pozici